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 애플기기(아이폰, 아이패드, 아이팟, Mac등)을 사용하고 있다면 보증기간 확인은 중요합니다. 애플기기의 무료 서비스는 보증기간 안에서만 가능하기 때문입니다. 이 때 이 보증기간을 확인하는데 필요한 정보는 애플기기의 일련 번호 입니다.

 

아이폰의 보증기간을 확인하는 방법은 웹사이트에 직접 일련번호를 입력하는 방법, 아이폰에 어플을 설치해서 확인하는 방법 이렇게 2가지 방법입니다.

 

애플의 온라인 웹사이트를 통해서 아이폰의 보증기간을 확인하는 방법

- 사용중인 아이폰 또는 다른 애플장치의 보증기간 또한 애플 홈페이지에서 확인이 가능합니다.

 

1. 웹브라우저에서 아래 사이트에 방문합니다.

checkcoverage.apple.com/kr/ko/;jsessionid=node0pky4v3retap21k6vwpsxezk2k405614.node0

 

서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원

 

checkcoverage.apple.com

 

2. 아이폰의 일련번호를 일련번호 입력칸에 입력해 줍니다.

 - 아이폰에서 아이폰 일련번호 확인하는 방법.

   1) 아이폰에서 설정 어플을 터치한다.

   2) 스크롤을 내려서 일반 항목을 터치한다.

   3) 정보 항목을 터치한다.

   4) 아이폰의 일련번호를 확인한다.

3. 추가 확인코드를 입력 후 계속을 클릭합니다.

 

4. 애플의 웹사이트에서 일련번호 입력 후 5가지 정보를 확인 할 수 있습니다.

  1) 장치 유형 - 이를 통해서 보증 정보가 확인중인 장치와 일치하는지 확인 합니다.

  2) 구입 날짜가 유효한지 여부(보증 내 지원을 받는 데 필요함)

  3) 전화 기술 지원 상태 - 장치를 구입 후 일정 기간 동안 무료 전화 지원을 받을 수 있습니다.

  4) 장치가 수리 및 서비스에 대한 보증 기간을 유지하고 있는지 및 해당 보증기간은 언제 만료되는지 예상 만료 날짜 확인

  5) 장치가 애플케어를 통해 보증 기간을 연장 할 수 있는지 또는 애플케어 정책의 상태가 되는지 확인

 

Apple 지원 어플을 통해서 보증기간 확인하는 방법

1. 앱스토어에서 Apple 지원 어플을 다운 받아 설치 합니다.

2. 어플 설치 후 Apple 지원 어플을 실행한다.

3. 나의 기기 중 확인하고자 하는 기기를 터치한다.

 

4. 기기 세부 사항을 터치한다.

5. 보증 정보를 확인 한다.

 

아이폰 보증기간이 끝나지 않은 경우 지원 받을 수 있는 서비스

1. 전화, 이메일 또는 채팅으로 애플 지원 문의를 할 수 있습니다.

2. 가까운 애플스토어에 있는 지니어스바 또는 튜바 등의 업체로 기기를 가져가 직접 지원 받을 수 있습니다.